Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los pedidos se envían en 24/48 h. aprox. desde la recepción de los mismos (días laborables).

Dispone hasta el 15 de enero del 2024 para cualquier cambio o devolución. No se aceptarán cambios o devoluciones de artículos a los cuales se les hayan aplicado los protectores de puntas o que hayan sido usados.

Los costes del transporte de la devolución o cambio del pedido son compartidos: los de la devolución son a cargo del cliente (puede utilizar cualquier medio que desee Correos, mensajería etc..) y los del reenvío a cargo del vendedor (Kuaki). Debe mandarnos solo las prendas a cambiar o devolver. En el interior del paquete debe enviarnos una nota con el nombre de la persona que hizo el pedido, número del pedido e indicarnos si se trata de una devolución o cambio (en este caso debe decirnos que nueva talla, modelo etc... desea). Una vez se reciban y revisen las prendas procederemos a su cambio o a la devolución del importe inmediatamente.